會霸位的紙包飲品20110110
一件垃圾如何能輕如鴻毛,重如泰山?
這天下班,走進地鐵起點站的車廂,座位空空如也,你只要有屁股就能坐下。唯獨是有個座位令人卻步,全因為有一盒被棄下的紙包飲品。

被棄在地鐵座位上的紙包飲品 四周乘客視而不見 同時卻避之則吉
一件垃圾如何能輕如鴻毛,重如泰山?
這天下班,走進地鐵起點站的車廂,座位空空如也,你只要有屁股就能坐下。唯獨是有個座位令人卻步,全因為有一盒被棄下的紙包飲品。

有段時間,大家常把「今時今日咁o既服務態度唔夠o架」放在口邊。香港的整體服務質素有沒有因此提升我不清楚,不過近來多了聽到「梗係可以」,感覺親切了。
無論到茶餐廳、眼鏡店或超市等,每當我要求「唔該可唔可以點點點」時,對方總會笑著回應「梗係可以啦」。
如果他們是答「係o既」或「好呀」,我不會有什麼感覺。但當他們直接呼應我的「可唔可以」時,總讓我覺得香港的服務水平上升了,不像在玩RPG時跟電腦角色寒喧了。
服務者與被服務者,雖然只是各取所需的關係(除了義工),但若彼此能親切一點、用心一點,你會發覺其實大家也是「人」來的。
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